1. Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel:
- Slowakei: 1–3 Werktage
- EU-Länder: 3–10 Werktage
- Außerhalb der EU: 3–25 Werktage

2. Ist der Versand kostenlos?

Ja – der Versand ist kostenlos, (variiert je nach Land und Liefermethode).

3. Kann ich meine Sonnenbrille zurückgeben?

Absolut. Sie können jeden unbenutzten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns unter visais@visais.eu, bevor Sie etwas zurücksenden.

4. Bieten Sie physische Geschäfte an?

Derzeit nicht – aber wenn unsere Brillen in einem physischen Geschäft erhältlich sind, werden wir Sie informieren.

5. Was macht die Sonnenbrillen von VISAIS einzigartig?

Unsere Sonnenbrillen werden in Europa entworfen und legen Wert auf zeitlosen Stil, UV400-Schutz und hochwertige Materialien. VISAIS steht für Eleganz ohne Kompromisse.

6. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter visais@visais.eu kontaktieren. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.