Versand
Versandrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie bei VISAIS eingekauft haben. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unseren Versandbedingungen.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
2. Versandkosten & Lieferzeiten
Wir liefern derzeit nach Slowakei, in die Europäische Union und weltweit. Die Versandkosten und -optionen werden beim Checkout basierend auf Ihrem Zielort berechnet und angezeigt.
- Zielort | Geschätzte Lieferzeit | Versandoptionen | Preis ab
- Slowakei | 1–3 Werktage | Standard (GLS, Packeta) | ab 3,50 €
- Europäische Union | 3–10 Werktage | Standard / Express (DPD, GLS) | ab 6,90 €
- Weltweit – Economy | 7–25 Werktage | Postdienst / Günstige Option | ab 9,90 €
- Weltweit – Express | 3–11 Werktage | DHL / UPS / Premium Kurier | ab 29,90 €
3. Versanddienstleister & Abholstellen
Wir versenden über zuverlässige Lieferdienste wie GLS, DPD, DHL, UPS und Packeta. Wo verfügbar, können Kunden während des Bestellvorgangs einen Abholpunkt auswählen.
4. Bestellverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, um Ihre Sendung in Echtzeit zu verfolgen.
5. Fehler bei der Versandadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Versanddetails sorgfältig. VISAIS übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder Verluste aufgrund von vom Kunden angegebenen falschen Adressen.
6. Zoll, Abgaben & Steuern (für Bestellungen außerhalb der EU)
Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Einfuhrzölle, Zollgebühren oder lokale Steuern anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger und sie sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten.
7. Fragen?
Wenn Sie Fragen oder besondere Versandwünsche haben, können Sie uns gerne kontaktieren unter:
visais@visais.eu