1. ¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La entrega suele tardar:
- Eslovaquia: 1–3 días hábiles
- Países de la UE: 3–10 días hábiles
- Fuera de la UE: 3–25 días hábiles

2. ¿El envío es gratis?

Sí, el envío es gratuito (varía según el país y el método de entrega).

3. ¿Puedo devolver mis gafas de sol?

Absolutamente. Puede devolver cualquier artículo no utilizado dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Por favor, contáctenos en visais@visais.eu antes de enviar cualquier cosa de vuelta.

4. ¿Ofrecen tiendas físicas?

Actualmente no, pero si nuestras gafas están en una tienda física, se lo informaremos.

5. ¿Qué hace que las gafas de sol VISAIS sean únicas?

Nuestros lentes de sol están diseñados en Europa con un enfoque en un estilo atemporal, protección UV400 y materiales premium. VISAIS significa elegancia sin compromisos.

6. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a visais@visais.eu. Normalmente respondemos dentro de las 24 horas en días laborables.