Política de envío

Política de Envío

Gracias por comprar en VISAIS. A continuación encontrará información importante sobre nuestros términos y condiciones de envío.

 

1. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá una notificación cuando su pedido haya sido enviado.

 

2. Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega

Actualmente enviamos a Eslovaquia, la Unión Europea y a todo el mundo. Los costos y opciones de envío se calcularán y mostrarán en la caja según su destino.

  •  Destino | Tiempo Estimado de Entrega | Opciones de Envío | Precio Desde
  1. Eslovaquia | 1–3 días hábiles | Estándar (GLS, Packeta) | desde 3,50 €
  2. Unión Europea | 3–10 días hábiles | Estándar / Exprés (DPD, GLS) | desde 6,90 €
  3. todo el mundo – Económico | 7–25 días hábiles | Servicio Postal / Opción de Bajo Costo | desde €9.90  
  4. todo el mundo – Exprés | 3–11 días hábiles | DHL / UPS / Mensajería Premium | desde €29.90

 

3. Transportistas y Puntos de Recogida

Enviamos a través de servicios de entrega confiables como GLS, DPD, DHL, UPS y Packeta. Cuando esté disponible, los clientes pueden seleccionar un punto de recogida durante el proceso de pago.

 

4. Seguimiento de pedidos

Después de que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su envío en tiempo real.

 

5. Errores en la dirección de envío

Por favor, verifique dos veces sus datos de envío. VISAIS no se responsabiliza por retrasos en la entrega o pérdidas debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

 

6. Aduanas, Derechos e Impuestos (para pedidos fuera de la UE)

Para pedidos enviados fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de importación, tarifas aduaneras o impuestos locales. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el precio del producto ni en el envío.

 

7. ¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta o solicitudes especiales de envío, no dude en contactarnos en:  
visais@visais.eu