1. Mikor kapom meg a rendelésemet?

A megrendeléseket 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk. A szállítás általában ennyi ideig tart:
- Szlovákia: 1–3 munkanap
- EU országok: 3–10 munkanap
- EU-n kívül: 3–25 munkanap

2. Ingyenes a szállítás?

Igen – a szállítás ingyenes, (országonként és kézbesítési módtól függően változhat).

3. Visszaküldhetem a napszemüvegemet?

Teljes mértékben. Bármely fel nem használt terméket 14 napon belül visszaküldheti a kézbesítéstől számítva. Kérjük, hogy a visszaküldés előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a visais@visais.eu címen.

4. Kínálnak fizikai üzleteket?

Jelenleg nem – de ha a szemüvegeink fizikai üzletben lesznek, tájékoztatni fogjuk Önt.

5. Mi teszi a VISAIS napszemüvegeket egyedivé?

A napszemüvegeinket Európában tervezték, kiemelt figyelmet fordítva az időtlen stílusra, az UV400 védelemre és a prémium anyagokra. A VISAIS az kompromisszum nélküli eleganciát jelenti.

6. Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Bármikor írhat nekünk a visais@visais.eu e-mail címre. Általában 24 órán belül válaszolunk munkanapokon.