1. Când voi primi comanda mea?

Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare. Livrarea durează de obicei:
- Slovacia: 1–3 zile lucrătoare
- Țările UE: 3–10 zile lucrătoare
- În afara UE: 3–25 zile lucrătoare

2. Este transportul gratuit?

Da – transportul este gratuit, (variază în funcție de țară și metoda de livrare).

3. Pot să returnez ochelarii de soare?

Absolut. Puteți returna orice articol neutilizat în termen de 14 zile de la livrare. Vă rugăm să ne contactați la visais@visais.eu înainte de a trimite orice înapoi.

4. Oferiți magazine fizice?

În prezent nu – dar dacă ochelarii noștri vor fi disponibili într-un magazin fizic, vă vom informa.

5. Ce face ochelarii de soare VISAIS unici?

Ochelarii noștri de soare sunt proiectați în Europa, punând accent pe un stil atemporal, protecție UV400 și materiale premium. VISAIS înseamnă eleganță fără compromis.

6. Cum pot contacta serviciul pentru clienți?

Ne puteți trimite un e-mail oricând la visais@visais.eu. De obicei răspundem în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.