অর্ডারগুলি 1–3 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয়। ডেলিভারি সাধারণত লাগে: - স্লোভাকিয়া: 1–3 কার্যদিবস - ইইউ দেশসমূহ: 3–10 কার্যদিবস - ইইউ বাইরে: 3–25 কার্যদিবস
2. শিপিং কি বিনামূল্যে?
হ্যাঁ – শিপিং বিনামূল্যে, (দেশ ও ডেলিভারি পদ্ধতির উপর পরিবর্তিত হতে পারে)।
3. আমি কি আমার সানগ্লাস ফেরত দিতে পারি?
অবশ্যই। আপনি ডেলিভারির 14 দিনের মধ্যে যে কোনো ব্যবহার না করা পণ্য ফিরিয়ে দিতে পারবেন। ফিরতি পাঠানোর আগে অনুগ্রহ করে visais@visais.eu-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
4. আপনি কি ভৌত দোকান প্রদান করেন?
এখনই না – কিন্তু যদি আমাদের চশমাগুলো কোনো ফিজিক্যাল স্টোরে থাকে, আমরা আপনাকে জানাব।
৫. VISAIS সানগ্লাসগুলোকে কী অনন্য করে তোলে?
আমাদের সানগ্লাস ইউরোপে নকশা করা হয়েছে, কালজয়ী স্টাইল, UV400 সুরক্ষা, এবং প্রিমিয়াম উপকরণের উপর জোর দিয়ে। VISAIS অর্থ আপসহীন আভিজাত্য।
6. আমি কিভাবে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি যেকোনো সময় visais@visais.eu-এ আমাদের ইমেল করতে পারেন। আমরা সাধারণত কর্মদিবসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
