সেবার শর্তাবলী

সংক্ষিপ্ত বিবরণ
VISAIS-এ আপনাকে স্বাগতম! “we”, “us” এবং “our” পরিভাষাগুলি দ্বারা VISAIS বোঝানো হয়। আপনাকে, অর্থাৎ গ্রাহককে, বাছাইকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করার লক্ষ্যে (“সেবা” নামে অভিহিত), VISAIS এই স্টোর ও ওয়েবসাইট, এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য, কনটেন্ট, ফিচার, টুল, পণ্য ও সেবা পরিচালনা করে। VISAIS Shopify দ্বারা চালিত, যা আমাদের আপনাকে উক্ত সেবা প্রদান করতে সক্ষম করে।
নীচের শর্তাবলী ও বিধিমালা, এখানে উদ্ধৃত যেকোনো নীতিমালার সঙ্গে মিলিয়ে (এইগুলি “সেবা ব্যবহারের শর্তাবলী” বা “শর্তাবলী” নামে উল্লেখ করা হয়েছে) আপনি পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করার সময় আপনার অধিকার ও দায়িত্বসমূহ বর্ণনা করে।
অনুগ্রহ করে এই পরিষেবা শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন, কারণ এতে আপনার আইনি অধিকার সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে এবং এতে ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি ও দায় সীমাবদ্ধতার মতো বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
আমাদের পরিষেবা পরিদর্শন, মিথস্ক্রিয়া করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলি এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি [LINK] দ্বারা বাধ্য হতে সম্মত হন। যদি আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করা উচিত নয়।

ধারা ১ - প্রবেশাধিকার এবং অ্যাকাউন্ট
এই পরিষেবা শর্তাবলীতে সম্মতি জানিয়ে, আপনি ঘোষণা করেন যে আপনি আপনার বসবাসের রাজ্য বা প্রদেশে ন্যূনতম প্রাপ্তবয়স্ক বয়সে পৌঁছেছেন, এবং আপনি আমাদেরকে অনুমতি দিয়েছেন যাতে আপনার যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নির্ভরশীল ব্যক্তি আপনার মালিকানাধীন, কেনা বা পরিচালিত ডিভাইসে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে।
সেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য, যার মধ্যে আমাদের অনলাইন স্টোরে অ্যাক্সেস করা বা ব্রাউজ করা বা আমরা যে কোনো পণ্য বা সেবা অফার করি তা ক্রয় করা অন্তর্ভুক্ত, আপনাকে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে, যেমন আপনার ই-মেইল ঠিকানা, বিলিং, পেমেন্ট এবং শিপিং সম্পর্কিত তথ্য। আপনি জানান এবং নিশ্চয়তা দেন যে আমাদের স্টোরগুলোতে আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করেন তা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ এবং এই তথ্য প্রদান করার জন্য আপনার সকল প্রয়োজনীয় অধিকার রয়েছে।
আপনি একমাত্রভাবে দায়ী থাকবেন আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রি, বরাদ্দ বা লাইসেন্স করতে পারবেন না।

অধ্যায় 2 - আমাদের পণ্যসমূহ
আমরা আমাদের অনলাইন স্টোরে পণ্য ও সেবাসমূহ যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করেছি। কিন্তু অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে রঙ বা পণ্যের চেহারা আপনার স্ক্রিনে দেখানোর মতো নাও হতে পারে — এটি আপনার ডিভাইসের ধরন এবং ডিভাইসের সেটিংস ও কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে।
আমরা গ্যারান্টি দিই না যে আপনি যে কোনো পণ্য বা সেবা ক্রয় করেছেন তার চেহারা বা গুণমান আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে বা আমাদের অনলাইন স্টোরে প্রদর্শিত বা উপস্থাপিত একই রকম হবে।
সমস্ত পণ্যের বর্ণনা আমাদের একমাত্র সিদ্ধান্তে এবং কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোনো সময় পরিবর্তনের বিষয় হতে পারে। আমরা যে কোনো পণ্য যে কোনো সময় বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে অনুযায়ী যে কোনো ব্যক্তি, ভৌগোলিক অঞ্চল বা অধিক্ষেত্রের জন্য আমরা যে কোনো পণ্যের পরিমাণ সীমিত করতে পারি।

ধারা ৩ - অর্ডার
আপনি যখন একটি অর্ডার দেন, তখন আপনি ক্রয়ের জন্য একটি প্রস্তাব দিচ্ছেন। VISAIS তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো কারণে আপনার অর্ডার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। VISAIS গ্রহণ নিশ্চিত না করা পর্যন্ত আপনার অর্ডার গৃহীত হয় না। আপনার অর্ডার গ্রহণের আগে আমাদের আপনার পেমেন্ট গ্রহণ করে প্রক্রিয়া করতে হবে। অনুগ্রহ করে জমা দেওয়ার আগে আপনার অর্ডার ভালোভাবে পর্যালোচনা করুন, কারণ একটি অর্ডার গ্রহণের পর VISAIS বাতিলের অনুরোধ মেনে নিতে সক্ষম নাও হতে পারে। যদি আমরা কোনো অর্ডার গ্রহণ না করি, পরিবর্তন করি, বা বাতিল করি, তবে অর্ডার দেওয়ার সময় প্রদান করা ই‑মেল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং/অথবা ফোন নম্বরে যোগাযোগ করে আপনাকে জানাতে আমরা চেষ্টা করব।
আপনার ক্রয়সমূহ শুধুমাত্র আমাদের ফেরত নীতি [LINK] অনুযায়ী ফেরত বা বিনিময়ের জন্য প্রযোজ্য।
আপনি প্রতিনিধিত্ব ও নিশ্চয়তা প্রদান করেন যে আপনার ক্রয়গুলি আপনার নিজের ব্যক্তিগত বা গৃহস্থালি ব্যবহারের জন্য এবং বাণিজ্যিক পুনর্বিক্রয় বা রপ্তানির উদ্দেশ্যে নয়।

ধারা 4 - মূল্য এবং বিলিং
মূল্য, ছাড় এবং প্রোমোশনগুলি বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। কোনো পণ্য বা সেবার জন্য চার্জ করা মূল্য হবে অর্ডার প্লেস করার সময় কার্যকর থাকা মূল্য এবং এটি আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেইলে উল্লেখ থাকবে। স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না থাকলে, প্রকাশিত মূল্যগুলিতে কর, শিপিং, হ্যান্ডলিং, কাস্টমস বা আমদানি শুল্ক অন্তর্ভুক্ত নয়।
আমাদের অনলাইন স্টোরে প্রদর্শিত মূল্যসমূহ তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত বাস্তব দোকান বা অন্য অনলাইন বা অন্যান্য দোকানে প্রদত্ত মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে। আমরা সময়ে সময়ে সেবাগুলিতে এমন প্রচারণা/প্রোমোশন অফার করতে পারি যা মূল্যের ওপর প্রভাব ফেলতে পারে এবং যেগুলি এই শর্তাবলী থেকে পৃথক শর্ত ও বিধিনিষেষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। যদি কোনো প্রচারণার শর্ত এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে দ্বন্দ্ব থাকে, তাহলে প্রচারণার শর্তই প্রযোজ্য হবে।
আপনি আমাদের দোকানগুলিতে করা সকল ক্রয়ের জন্য বর্তমান, সম্পূর্ণ এবং সঠিক ক্রয়, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনি দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য তথ্য আপডেট করতে সম্মত হন, যার মধ্যে আপনার ইমেল ঠিকানা, ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখসমূহ অন্তর্ভুক্ত, যাতে আমরা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং প্রয়োজন হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
আপনি প্রতিনিধিত্ব ও নিশ্চয়তা প্রদান করেন যে (i) আপনি যে ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করছেন তা সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ, (ii) এই ক্রেডিট কার্ডটি ক্রয় করার জন্য আপনি যথাযথভাবে অনুমোদিত, (iii) আপনার উপর আরোপিত চার্জসমূহ আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি দ্বারা সম্মানিত হবে, এবং (iv) আপনি প্রদর্শিত মূল্য অনুযায়ী আপনার উপর আরোপিত চার্জসমূহ পরিশোধ করবেন, যার মধ্যে শিপিং ও হ্যান্ডলিং চার্জ এবং সমস্ত প্রযোজ্য কর, যদি থাকে, অন্তর্ভুক্ত।

ধারা ৫ - শিপিং এবং ডেলিভারি
আমরা শিপিং ও ডেলিভারি বিলম্বের জন্য দায়ী নই। সমস্ত ডেলিভারি সময় শুধুমাত্র আনুমানিক এবং নিশ্চিত নয়। শিপিং পরিবাহক, কাস্টমস প্রসেসিং, অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটে যাওয়া ঘটনা দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। একবার আমরা পণ্যগুলো পরিবাহকের কাছে হস্তান্তর করলে, মালিকানা এবং ক্ষতির ঝুঁকি আপনার কাছে সরে যায়।

ধারা 6 - বৌদ্ধিক সম্পত্তি
আমাদের সেবাসমূহ, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে এতে সীমাবদ্ধ নয় সমস্ত ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ড, টেক্সট, ডিসপ্লে, ছবি, গ্রাফিক্স, পণ্য পর্যালোচনা, ভিডিও ও অডিও, এবং এগুলোর নকশা, নির্বাচন ও বিন্যাস, এর মালিকানা VISAIS, তার সহযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ বা লাইসেন্সদাতাদের, এবং এগুলো মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও বিদেশি পেটেন্ট, কপিরাইট এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইনের দ্বারা সুরক্ষিত।
এই শর্তাবলী আপনাকে কেবলমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সেবাসমূহ ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত সেবাসমূহে থাকা কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সংশোধন, উপজাত কাজ সৃষ্টি, সর্বসমক্ষে প্রদর্শন, সর্বসমক্ষে পরিবেশন, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করতে পারবেন না। এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত বিষয় ব্যতীত, এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আপনাকে VISAIS, Shopify বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক, কপিরাইট বা অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধীনে কোনো লাইসেন্স বা অন্যান্য অধিকার প্রদান করে না, এবং তেমনভাবে ব্যাখ্যাও করা যাবে না। সেবাসমূহের অননুমোদিত ব্যবহার ফেডারেল এবং অঙ্গরাজ্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইনের লঙ্ঘন হতে পারে। এখানে স্পষ্টভাবে প্রদান না করা সব অধিকার VISAIS দ্বারা সংরক্ষিত।
VISAIS এর নাম, লোগো, পণ্য ও সেবার নাম, নকশা এবং স্লোগান হলো VISAIS অথবা তার সহযোগী প্রতিষ্ঠান বা লাইসেন্সদাতাদের ট্রেডমার্ক। আপনি VISAIS এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এমন ট্রেডমার্ক ব্যবহার করতে পারবেন না। Shopify এর নাম, লোগো, পণ্য ও সেবার নাম, নকশা এবং স্লোগান হলো Shopify এর ট্রেডমার্ক। সেবাসমূহে থাকা অন্যান্য সব নাম, লোগো, পণ্য ও সেবার নাম, নকশা এবং স্লোগান তাদের নিজ নিজ মালিকদের ট্রেডমার্ক।

অধ্যায় ৭ - ঐচ্ছিক সরঞ্জাম
আপনি সেবাসমূহের অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রদানকৃত গ্রাহক টুলগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন, যেগুলো আমরা পর্যবেক্ষণ করি না এবং যেগুলোর ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ বা অংশগ্রহণ নেই।
আপনি স্বীকার ও সম্মত হন যে আমরা এ ধরনের টুলগুলোকে “as is” এবং “as available” ভিত্তিতে কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি, উপস্থাপনা বা শর্ত ছাড়াই এবং কোনো প্রকার অনুমোদন ছাড়াই প্রদান করি। আমরা বিকল্প তৃতীয়-পক্ষ টুলগুলির আপনার ব্যবহারের ফলে বা এর সাথে সম্পর্কিতভাবে কোনো ধরনের দায়বদ্ধতা বহন করব না।
সাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত ঐচ্ছিক টুলগুলোর কোনো ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজস্ব ঝুঁকি ও বিবেচনায় এবং আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী(রা) যে শর্তে টুলগুলো সরবরাহ করে তা সম্পর্কে পরিচিত এবং তা মঞ্জুর করেছেন।
আমরা ভবিষ্যতে সেবাসমূহের মাধ্যমে নতুন বৈশিষ্ট্যও প্রদান করতে পারি (নতুন টুল এবং রিসোর্সের মুক্তি সহ)। এসব নতুন বৈশিষ্ট্যও সেবাসমূহের অংশ হিসেবে গণ্য হবে এবং এগুলো এই পরিষেবা শর্তাবলীর আওতায় থাকবে।

ধারা 8 - তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কসমূহ
সার্ভিসগুলোতে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা 제공 বা পরিচালিত ওয়েবসাইটের উপকরণ এবং হাইপারলিঙ্ক থাকতে পারে (যাতে যে কোনো এম্বেড করা তৃতীয় পক্ষের কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে)। আমরা আপনার দ্বারা অ্যাক্সেস করার জন্য বেছে নেওয়া কোনো তৃতীয় পক্ষের উপকরণ বা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বা সঠিকতা পর্যালোচনা বা মূল্যায়নের জন্য দায়ী নই। যদি আপনি এই উপকরণ বা তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলো অ্যাক্সেস করার জন্য সার্ভিসগুলো ত্যাগ করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনি তা নিজের ঝুঁকিতে করছেন।
আমরা তৃতীয়-পক্ষের কোনো ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশ, অথবা তৃতীয়-পক্ষের কোনো ওয়েবসাইটে থাকা কোনো পণ্য, সেবা, রিসোর্স বা কনটেন্টের আপনার ক্রয় বা ব্যবহারের ফলে ঘটতে পারে এমন কোনো ক্ষতি বা ক্ষতিপূরণের জন্য দায়ী নই। অনুগ্রহ করে কোনো লেনদেন শুরু করার আগে তৃতীয় পক্ষের নীতিমালা ও কার্যপ্রণালী মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলো বুঝেছেন। তৃতীয় পক্ষের পণ্য ও সেবার সম্পর্কিত অভিযোগ, দাবি, উদ্বেগ বা প্রশ্নগুলি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে জানানো উচিত।

ধারা ৯ - SHOPIFY-এর সঙ্গে সম্পর্ক
[NOTE TO MERCHANT: This section accurately characterizes Shopify’s relationship with your store and should not be removed or modified.]
VISAIS Shopify-এর মাধ্যমে পরিচালিত, যা আমাদেরকে আপনাকে সেবা প্রদান করতে সক্ষম করে। তবে, আমাদের স্টোরে আপনি যে কোনো বিক্রয় ও ক্রয় করেন, তা সরাসরি VISAIS-এর সঙ্গে সম্পন্ন হয়। সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার ও সম্মত হন যে Shopify আপনার এবং VISAIS-এর মধ্যে যে কোনো বিক্রয়ের কোনো দিকের জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে ক্রয়কৃত পণ্য ও সেবা থেকে উদ্ভূত যে কোনো আঘাত, ক্ষতি বা লোকসান অন্তর্ভুক্ত। এই মর্মে আপনি স্পষ্টভাবে Shopify এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহকে VISAIS-এর সঙ্গে আপনার ক্রয় এবং লেনদেন থেকে উদ্ভূত বা সংশ্লিষ্ট সকল দাবি, ক্ষতি এবং দায় থেকে মুক্তি দেন।

ধারা 10 - গোপনীয়তা নীতি
আমরা সেবাসমূহের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতাভুক্ত, যা এখানে দেখা যাবে [LINK], এবং কিছু ব্যক্তিগত তথ্য Shopify-এর গোপনীয়তা নীতির আওতাভুক্ত হতে পারে, যা দেখা যাবে এখানে. সেবাসমূহ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিসমূহ পড়েছেন।
যেহেতু এই সেবাগুলি Shopify-এ হোস্ট করা আছে, Shopify আপনার সেবায় প্রবেশ এবং সেবা ব্যবহারের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে যাতে আপনাকে সেবা প্রদান এবং সেগুলি উন্নত করা যায়। আপনি সেবায় জমা দেওয়া তথ্য Shopify-কে এবং এমন তৃতীয় পক্ষের সাথেও প্রেরণ ও শেয়ার করা হবে যারা আপনার বসবাসস্থলের দেশের বাইরে থাকতে পারে—এই সব করা হবে আপনাকে সেবা প্রদানের জন্য। আমরা, Shopify, এবং আমাদের অংশীদাররা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে সে বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি [LINK] পর্যালোচনা করুন।

ধারা 11 - প্রতিক্রিয়া
If you submit, upload, post, email, or otherwise transmit any ideas, suggestions, feedback, reviews, proposals, plans, or other content (collectively, “প্রতিক্রিয়া”), you grant us a perpetual, worldwide, sublicensable, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, distribute and display such Feedback in any medium for any purpose, including for commercial use. We may, for example, use our rights under this license to operate, provide, evaluate, enhance, improve and promote the Services and to perform our obligations and exercise our rights under the Terms of Service.
আপনি আরও প্রতিনিধিত্ব এবং নিশ্চয়তা প্রদান করেন যে: (i) আপনি সমস্ত প্রতিক্রিয়ার মালিক অথবা সেগুলো সম্পর্কে প্রয়োজনীয় সমস্ত অধিকার রাখেন; (ii) আপনি প্রতিক্রিয়া জমা দেওয়ার প্রসঙ্গে প্রাপ্ত যেকোনো ক্ষতিপূরণ বা প্রণোদনা প্রকাশ করেছেন; এবং (iii) আপনার প্রতিক্রিয়া এই শর্তাবলীর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে। আমরা এবং ভবিষ্যতেও আমাদের উপর কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না (1) আপনার প্রতিক্রিয়াকে গোপন রাখতে; (2) আপনার প্রতিক্রিয়ার জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে; বা (3) আপনার প্রতিক্রিয়ায় উত্তর দিতে।
আমরা, তবে এর কোনো বাধ্যবাধকতা নেই, এমন প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণ, সম্পাদনা বা সরিয়ে দিতে পারি যা আমরা আমাদের একচেটিয়া বিবেচনায় অবৈধ, আক্রমণাত্মক, হুমকিপূর্ণ, মানহানিকর, পর্নোগ্রাফিক, অশ্লীল বা অন্যভাবে আপত্তিকর বলে বিবেচনা করি বা যা কোনো পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি বা এই সেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।
আপনি সম্মত হন যে আপনার ফিডব্যাক কোনো তৃতীয়-পক্ষের কোনো অধিকার লঙ্ঘন করবে না, যেমন কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, গোপনীয়তা, ব্যক্তিত্ব বা অন্যান্য ব্যক্তিগত বা মালিকানাধীন অধিকার। আপনি আরও সম্মত হন যে আপনার ফিডব্যাকে মানহানিকর বা অন্যথায় অবৈধ, অপমানজনক বা অশ্লীল বিষয়বস্তু থাকবে না, এবং এতে কোনো কম্পিউটার ভাইরাস বা অন্যান্য ম্যালওয়্যার থাকবে না যা কোনোভাবে সার্ভিস বা সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটের কার্যক্রমে প্রভাব ফেলতে পারে। আপনি মিথ্যা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারবেন না, নিজের পরিবর্তে অন্য কেউ হওয়ার ভান করতে পারবেন না, বা কোনোভাবে আমাদের বা তৃতীয়-পক্ষদের ফিডব্যাকের উৎস সম্পর্কে বিভ্রান্ত করতে পারবেন না। আপনি যে কোনো ফিডব্যাক প্রদান করবেন এবং তার সঠিকতার জন্য একমাত্র দায়ী। আমরা আপনার বা কোনো তৃতীয়-পক্ষের দ্বারা পোস্ট করা কোনো ফিডব্যাকের জন্য কোনো দায় নেব না এবং কোনো দায়ভার গ্রহণ করব না।

ধারা 12 - ত্রুটি, অ-নির্ভুলতা ও অনুপস্থিতি
কখনও কখনও সেবায় বা সেবার মধ্যে এমন তথ্য থাকতে পারে যাতে টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, অসঙ্গতি বা অনুপস্থিতি থাকে যা পণ্যের বর্ণনা, মূল্য নির্ধারণ, প্রচারণা, অফার, পণ্য শিপিং চার্জ, পরিবহন সময় এবং প্রাপ্যতার সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে। আমরা যে কোনো ত্রুটি, অসঙ্গতি বা অনুপস্থিতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং কোনো তথ্য যদি কোনো সময় ভুল থাকে তবে পূর্বনোটিশ ছাড়াই (এতে আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার পরও অন্তর্ভুক্ত) তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট বা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।

ধারা 13 - নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি শুধুমাত্র আইনসম্মত উদ্দেশ্যে সেবায় প্রবেশ করে সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সেবায় প্রবেশ বা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না: (a) কোনো অবৈধ বা দুর্বৃত্তমূলক উদ্দেশ্যে; (b) কোনো আন্তর্জাতিক, ফেডারেল, প্রাদেশিক বা রাজ্য-স্তরের বিধি, নিয়ম, আইন বা স্থানীয় অধ্যাদেশ লঙ্ঘনের উদ্দেশ্যে; (c) আমাদের মেধাস্বত্বাধিকার বা অন্যদের মেধাস্বত্বাধিকার লঙ্ঘন বা ভঙ্গ করার জন্য; (d) আমাদের কোনো কর্মী বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে উৎপীড়ন, নির্যাতন, অপমান, ক্ষতি, মানহানি, কুৎসা রটানো, হেয় করা, ভীতি প্রদর্শন বা ক্ষতিগ্রস্ত করার জন্য; (e) মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রেরণের জন্য; (f) এই শর্তাবলীর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয় এমন কোনো উপাদান পাঠানো, জানতে জেনেই গ্রহণ করা, আপলোড করা, ডাউনলোড করা, ব্যবহার করা বা পুনর্ব্যবহার করার জন্য; (g) কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রচারণামূলক উপাদান প্রেরণ করা বা সেই প্রেরণের ব্যবস্থা করা, যার মধ্যে “junk mail,” “chain letter,” “spam,” বা এ ধরনের অন্যান্য আহ্বান অন্তর্ভুক্ত; (h) অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা বা তেমনটি করার চেষ্টা করার জন্য; অথবা (i) এমন কোনো আচরণে লিপ্ত হওয়া যা কারও সেবা ব্যবহার বা উপভোগ সীমিত করে বা বাধাগ্রস্ত করে, অথবা যা আমাদের বিবেচনায় VISAIS, Shopify বা সেবার ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে, বা তাদেরকে আইনগত দায়ের মুখে ফেলতে পারে।
অতিরিক্তভাবে, আপনি সম্মত হন যে আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না: (a) ভাইরাস বা অন্য কোনো ধরনের ক্ষতিকর কোড আপলোড বা প্রেরণ করা যা যেকোনভাবে সেবাসমূহের কার্যকারিতা বা অপারেশনকে প্রভাবিত করতে পারে; (b) সেবাসমূহের কোনো অংশ প্রতিলিপি করা, নকল করা, কপি করা, বিক্রি বা পুনরায় বিক্রি করা বা অন্যভাবে শোষণ করা; (c) অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অনুসরণ করা; (d) স্প্যাম করা, ফিশিং করা, ফার্মিং করা, প্রি-টেক্সটিং করা, স্পাইডার/ক্রল করা বা স্ক্র্যাপ করা; বা (e) সেবাসমূহ বা কোনো সম্পর্কিত ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট, বা ইন্টারনেটের নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলোর সাথে বিঘ্ন ঘটানো বা সেগুলোকে এড়ানো/বাইপাস করা। আমরা যখন নির্ধারণ করব যে আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশ লঙ্ঘন করেছেন, তখন আমরা যে কোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, নিষ্ক্রিয় বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

ধারা ১৪ - চুক্তি সমাপ্তি
আমরা আমাদের একমাত্র বিবেচনায় যে কোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই এই চুক্তি বা সেবাসমূহে আপনার অ্যাক্সেস (বা এর কোনো অংশ) সমাপ্ত করতে পারি, এবং সমাপ্তির তারিখসহ সেই তারিখ পর্যন্ত বকেয়া সমস্ত অর্থের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
নিম্নলিখিত ধারা যেকোনো সমাপ্তির পরও প্রযোজ্য থাকবে: বৌদ্ধিক সম্পত্তি, প্রতিক্রিয়া, সমাপ্তি, ওয়ারেন্টির অস্বীকৃতি, দায়ের সীমাবদ্ধতা, ক্ষতিপূরণ, বিচ্ছেদযোগ্যতা, ছাড়; সম্পূর্ণ চুক্তি, হস্তান্তর, প্রযোজ্য আইন, গোপনীয়তা নীতি, এবং যেকোনো অন্যান্য ধারাসমূহ যা স্বভাবগতভাবে সমাপ্তির পরেও বজায় থাকা উচিত।

ধারা ১৫ - জামানতের অস্বীকার
সেবাসমূহে বা সেবাসমূহের মাধ্যমে উপস্থাপিত তথ্য কেবল সাধারণ তথ্যগত উদ্দেশ্যেই প্রদান করা হয়েছে। আমরা এই তথ্যের সঠিকতা, সম্পূর্ণতা বা উপযোগিতার কোনও নিশ্চয়তা দিই না। আপনি যদি এমন তথ্যের ওপর নির্ভর করেন, তাহলে তা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে হবে। আমরা আপনার বা সেবাসমূহের অন্য কোনো দর্শক/ভিজিটর বা যে কোনো ব্যক্তির দ্বারা এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ সম্পর্কে অবহিত হওয়া বা তাদের নির্ভর করার ফলে উদ্ভূত সমস্ত দায় ও দায়বদ্ধতা অস্বীকার করি।
VISAIS কর্তৃক স্পষ্টভাবে উল্লেখিত বিষয় ব্যতীত, সেবাসমূহ এবং সেবাসমূহের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পণ্য আপনার ব্যবহারের জন্য 'যেমন রয়েছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, কোনো প্রকার বিবৃতি, ওয়ারেন্টি বা শর্ত ছাড়াই, তা প্রকাশ্য হোক বা নিহিত, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বাজারজাতযোগ্যতা, বাজারজাতযোগ্য গুণমান, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগিতা, স্থায়িত্ব, মালিকানা এবং অধিকার লঙ্ঘন না হওয়া সম্পর্কিত সকল নিহিত ওয়ারেন্টি বা শর্ত। আমরা নিশ্চয়তা, বিবৃতি বা ওয়ারেন্টি দিই না যে সেবাসমূহের আপনার ব্যবহার নিরবিচ্ছিন্ন, সময়ানুবর্তী, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে। কিছু অধিক্ষেত্রে নিহিত বা অন্যান্য ওয়ারেন্টির অস্বীকৃতি সীমিত করা হয় বা অনুমোদিত নয়, ফলে উপরোক্ত অস্বীকৃতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

ধারা 16 - দায়ের সীমাবদ্ধতা
আইনে যতদূর সর্বোচ্চ মাত্রায় অনুমোদিত, কোনো অবস্থাতেই VISAIS, আমাদের অংশীদার, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, সহযোগী প্রতিষ্ঠান, এজেন্ট, কন্ট্রাক্টর, সেবা প্রদানকারী বা লাইসেন্সদাতারা, অথবা SHOPIFY এবং তার সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোর সংশ্লিষ্টরা, কোনো আঘাত, ক্ষতি, দাবি, অথবা কোনো ধরনের প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, দণ্ডমূলক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে লাভের ক্ষতি, আয়ের ক্ষতি, সঞ্চয়ের ক্ষতি, ডেটা হারানো, প্রতিস্থাপনের খরচ, বা অনুরূপ অন্য যেকোনো ক্ষতি, তা চুক্তি, টর্ট (এর মধ্যে অবহেলা অন্তর্ভুক্ত), কঠোর দায় বা অন্য যেকোনো ভিত্তির ওপরই হোক না কেন, যা আপনার দ্বারা সেবাসমূহের যে কোনোটি ব্যবহার বা সেবার মাধ্যমে ক্রয়কৃত কোনো পণ্য ব্যবহারের ফলস্বরূপ উদ্ভূত, বা আপনার সেবা বা কোনো পণ্য ব্যবহারের সঙ্গে কোনোভাবে সম্পর্কিত অন্য যেকোনো দাবি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে তাতে সীমাবদ্ধ নয়, কোনো বিষয়বস্তুর কোনো ত্রুটি বা বাদ পড়া, অথবা সেবার মাধ্যমে পোস্ট, প্রেরিত বা অন্যভাবে উপলব্ধ করা কোনো বিষয়বস্তু (বা পণ্য) বা সেবার ব্যবহারের ফলে সংঘটিত যে কোনো ধরনের ক্ষতি বা লোকসান, এমন সম্ভাবনা সম্পর্কে পূর্বেই অবহিত করা হলেও।

ধারা ১৭ - ক্ষতিপূরণ
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে VISAIS, Shopify, এবং আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ, অংশীদার, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, ঠিকাদার, লাইসেন্সদাতা এবং সেবা প্রদানকারীদের যেকোনো ক্ষতি, ক্ষতিপূরণ, দায় বা দাবি, যার মধ্যে যুক্তিযুক্ত আইনজীবীদের ফি অন্তর্ভুক্ত, যা কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রদানযোগ্য, থেকে ক্ষতিদায়মুক্ত রাখবেন, প্রতিরক্ষা করবেন এবং নির্দোষ রাখবেন; যা (১) এই পরিষেবা শর্তাবলী বা তাতে উল্লেখের মাধ্যমে অন্তর্ভুক্ত নথিপত্রের আপনার লঙ্ঘন, (২) কোনো আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকারের আপনার লঙ্ঘন, অথবা (৩) সেবাসমূহে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার—এর কারণে বা সেখান থেকে উদ্ভূত।
আমরা আপনাকে যে কোনও ক্ষতিপূরণযোগ্য দাবির সম্পর্কে জানাব, তবে দ্রুতভাবে জানানো না হলে আপনাকে আপনার দায় থেকে অব্যাহতি দেবে না, যদি না আপনি গুরুত্বপূর্ণভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হন। আমরা আপনার ব্যয়ে, আইনজীবী নির্বাচনের সহিত, ওই দাবির প্রতিরক্ষা ও নিষ্পত্তি নিয়ন্ত্রণ করতে পারি, কিন্তু আপনার সম্মতি ছাড়া (অযৌক্তিকভাবে বিরত রাখা হবে না) এমন কোনো দাবি নিষ্পত্তি করব না যা আপনার উপর অর্থব্যতীত কোনও বাধ্যবাধকতা আরোপ করে। আপনি ক্ষতিপূরণযোগ্য দাবির প্রতিরক্ষায় সহযোগিতা করবেন, যার মধ্যে প্রাসঙ্গিক নথি প্রদানও অন্তর্ভুক্ত।

ধারা 18 - বিচ্ছিন্নতা
যদি এই পরিষেবা শর্তের কোনো বিধানকে অবৈধ, শূন্য বা প্রয়োগযোগ্য নয় বলে নির্ধারণ করা হয়, তবে সেই বিধান প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত প্রযোজ্য থাকবে, এবং প্রয়োগযোগ্য নয় অংশটি এই পরিষেবা শর্ত থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য করা হবে; এমন নির্ধারণ অন্য কোনো অবশিষ্ট বিধানের বৈধতা ও প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

ধারা ১৯ - ত্যাগ; সম্পূর্ণ চুক্তি
আমাদের এই পরিষেবা শর্তাবলীর কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ বা কার্যকর না করা সেই অধিকার বা বিধানের ত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।
এই সেবা শর্তাবলী এবং আমাদের দ্বারা এই সাইটে বা সেবাসংক্রান্তভাবে প্রকাশিত যে কোনো নীতি বা পরিচালন বিধি আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি ও বোঝাপড়া হিসেবে বিবেচিত হবে এবং এটি আপনার সেবা ব্যবহারের উপর প্রযোজ্য হবে, এবং এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে থাকা যেকোনও পূর্ববর্তী বা সমকালের চুক্তি, যোগাযোগ ও প্রস্তাবকে, মৌখিক হোক বা লিখিত, প্রতিস্থাপন করবে (এর মধ্যে, কিন্তু শুধুমাত্র এতে সীমাবদ্ধ নয়, সেবা শর্তাবলীর পূর্ববর্তী যে কোনো সংস্করণ)।
এই সেবা শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় কোনো অস্পষ্টতা থাকলে তা রচনাকারী পক্ষের বিরুদ্ধে ব্যাখ্যা করা যাবে না।

ধারা 20 - হস্তান্তর
আপনি আমাদের পূর্বলিখিত লিখিত সম্মতি ছাড়া এই চুক্তি বা এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার কোনো অধিকার বা দায়-দায়িত্ব কাউকে হস্তান্তর, স্থানান্তর বা বরাদ্দ করতে পারবেন না, এবং এমন কোনো প্রচেষ্টা শূন্য এবং অকার্যকর হবে. আমরা এই শর্তাবলী এবং আমাদের অধিকার ও দায়-দায়িত্ব আপনার সম্মতি বা আপনাকে কোনো বিজ্ঞপ্তি না দিয়েই স্থানান্তর, বরাদ্দ বা হস্তান্তর করতে পারি.

ধারা ২১ - প্রযোজ্য আইন
এই পরিষেবা শর্তাবলী এবং এমন কোনো পৃথক চুক্তি যার অধীনে আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করি, সেগুলি VISAIS-এর প্রধান কার্যালয় যে এখতিয়ারে অবস্থিত, সেই এখতিয়ারের ফেডারেল এবং রাজ্য বা আঞ্চলিক আদালতসমূহের অধিক্ষেত্রের অধীনে পরিচালিত হবে এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি এবং VISAIS উক্ত আদালতসমূহে বিচারস্থল ও ব্যক্তিগত এখতিয়ারে সম্মত হন।

ধারা ২২ - শিরোনামসমূহ
এই চুক্তিতে ব্যবহৃত শিরোনামসমূহ শুধুমাত্র সুবিধার্থে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এগুলো এই শর্তাবলীর সীমা নির্ধারণ করবে না বা অন্যভাবে প্রভাবিত করবে না।

ধারা ২৩ - পরিষেবা শর্তাবলীতে পরিবর্তনসমূহ
আপনি এই পৃষ্ঠায় যে কোনো সময় পরিষেবা শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন।
আমরা আমাদের একক বিবেচনায় এই পরিষেবা শর্তের যে কোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং সেই আপডেট ও পরিবর্তনসমূহ আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি পরিবর্তনগুলোর জন্য সময়ে সময়ে আমাদের ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করবেন। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলোর কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনাকে জানাবো, এবং সেসব পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তিতে নির্দিষ্ট তারিখে কার্যকর হবে। এই সেবা শর্তে কোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে আপনার সেবা ব্যবহারের বা সেবায় প্রবেশ অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলো স্বীকার করার সমার্থক হবে।

ধারা ২৪ - যোগাযোগের তথ্য
সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নগুলি আমাদের কাছে visais@visais.eu-এ পাঠান।